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奥普应伟东:打造集成吊顶至尊九项服务

发布时间:2020-01-16 23:36:11

5月1日,位于普陀区真南路的齐家网上海第2家建材家居体验馆将盛大开幕,届时,齐家网真南路新展厅将推出前所未有的折扣特惠。奥普吊顶总经理应伟东送上了对齐家网新展厅的祝福,也对未来与齐家网的深入合作做出了期许。

5月1日,位于普陀区真南路的上海第2家建材家居体验馆将盛大开幕,届时,齐家网真南路新展厅将推出前所未有的折扣特惠。

业内认为,该体验中心的成立是齐家网打造上海旗舰服务中心 .0业内标杆形象的重要行动,也是齐家网展现实力,扩大行业影响力的重要事件。在齐家网真南路体验中心开幕前夕,奥普吊顶总经理应伟东送上了对齐家网新展厅的祝福,也对未来与齐家网的深入合作做出了期许。

奥普吊顶总经理应伟东

小齐:此次对于齐家网新展厅的开业,你有什么期望?

奥普吊顶总经理应伟东:齐家网一直是建材家居行业领先的电子商务平台,奥普也敢于打破常规销售模式,借力于齐家网的平台,齐家网展厅的O2O模式,相信齐家网一定能够把新展厅运作为上海第三方网站标杆,奥普也因此会成为行业的标杆。

小齐:在于齐家网的合作中,奥普是如何不断与用户进行沟通和提升用户服务的?

奥普吊顶总经理应伟东:奥普一直坚持做到以下五点:1、即使跟进下订及意向客户,并做好记录;2、经常与客户分享一些相关行业在装修的过程中应当注意的事项; 对于安装好的客户做好电话回访并注重客户的消费体验;4、制定好方案,鼓励客户帮助我们做口碑营销;5、记住每一位客户的姓名等存档,第一时间了解客户。

小齐:此次齐家网新展厅开业,奥普为齐家网友准备了什么惊喜?

奥普吊顶总经理应伟东:奥普此次参加新展厅活动的核心就是做到百分百让利,比平时门店折扣及活动折扣更加优惠;同时,参加齐家网成交价再打9折的优惠活动;而且下订有礼,只要选购奥普的产品都会有礼品相送。

小齐:奥普还会为齐家网网友提供哪些增值服务?

奥普吊顶总经理应伟东:奥普会根据客户家里实际的装修风格、入住者的年龄特征推荐合适的吊顶方案;并以低于市场价格打折成交;并在客户安装好以后会不定期的回访客户,关心客户的使用感受;同时严格执行的至尊九项服务标准:1、免费指导,2、免费测量, 、免费设计,4、免费送货,5、免费搬楼,6、免费安装,7、免费辅料,8、免费退货,9、免费保养。

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