您的位置: 旅游网 > 明星

营销专家穆兆曦:红孩子还能再红起来吗?

发布时间:2019-10-12 23:09:01

 >  营销专家穆兆曦:红孩子还能再红起来吗? 2012-08-14 17:26:00  

营销专家穆兆曦为您评说:红孩子还能再红起来吗?

穆兆曦:曾经风光一时的母婴电商红孩子最近频现负面传闻,先是传闻要被苏宁易购收购,双方否认之后又被媒体曝出该公司被投资方控制,内部管理混乱不堪。而红孩子曾经雄心勃勃的要在2011年进行IPO,被搁浅之后如今已经不再提及。

根据媒体最新数据显示,目前中国婴幼儿数量达到1.08亿,其中0-3岁的婴儿保守估计约为七千万,中国孕婴童市场需求至少在一万亿元,而2015年可达到两万亿元的市场规模,赚孩子和妈妈的钱真是太好赚、太诱人了,广阔的市场空间和迅猛的发展前景引得无数国内外企业杀入这个市场。

红孩子成立于2004年,作为较早专注于母婴市场的电商,早前一直发展迅速,拥有业界瞩目的业绩,增长率曾高达300%。2008年红孩子销售收入逼近10亿元,2009年与2010年已增长到15亿元左右,投资市场也一致看好红孩子的发展。北极光、NEA、凯鹏华盈等投资机构纷纷进入,并不断追加资本,然而从2011年开始红孩子的业绩开始退步,四位创始人也只剩下了一位,2012年正式被曝亏损。

在孕婴童发展一片大好的行情下,红孩子到底出了什么问题而竟然亏损呢?红孩子还能再红起来吗?靠长期输血而不能造血的企业能走多远?从红孩子引进融资的历史数据看到,四轮融资的时间越来越短,融资的金额越来越大,累计达到1亿美金的融资额。

一个企业的发展到底是内力重要还是外力重要呢?企业的内力包括:企业核心的领导人,中高层的管理团队,企业的目标、定位、愿景和使命,企业文化、运行体系、采购能力、营销能力、核心技术等。企业的外力包括:资本、社会资源、媒体资源、政府资源等等。

外因是通过内因起决定作用的,如果企业不加强内力的建设,本末倒置的仅通过烧钱来发展肯定无法做到基业常青,能够支撑一个企业基业常青的是他的愿景和使命。

企业到底为谁而存在?因为什么而存在?过于追逐短期的表面生意生长而忽略了愿景和使命的长远要求,同时又忽略了核心竞争力的坚守,这样的企业很难走得远。VC也是双刃剑,一个企业的发展是需要VC的投资,通过借力加快企业发展的步伐,但是当VC仅仅考虑自身的投资回报率,不考虑被投资企业长远发展和使命,那企业会产生很多的问题。

从VC和企业本身的定义来讲,VC擅长的是投资,而不见得擅长运营和管理,若VC将最初怀揣愿景和使命的开国元老请走,换成自己的心腹,而这些新人是否有真正长远的使命感和目标感呢?还只是为短期的投资利益,这也是一个本末倒置的问题。

VC进入企业进行运营和管理,将原本的长期事业做成了短线的投资生意,那么在VC的追求高、快投资回报的逼迫下,团队的价值观和方向是乱的,进军的行业也是乱的,选择的产品也是乱的,最后有可能短期内是把销量做大了,但从长期来看失去了其专业的核心竞争力,但VC退出后企业自身加更加迷失。

红孩子应该放弃红海竞争的化妆品,美食的并购。红孩子的立家之本是母婴垂直电商,并且非常有先发优势,但红孩子这几年下来,并没有花大气力深耕母婴品类产品和相关的专业服务,加强其垂直穿越的领导地位,却在2009年进军化妆品和美食,而目前红孩子首页上出现几户狂欢季30大品牌联手低至3折的促销信息字样,完全看不出来有关于母婴相关的定位,不仅混淆了主战的垂直定位,3折也贬损了品牌形象。

红孩子拓展化妆品和美食,可能是基于VC的压力,以求快速扩张,但化妆品和美食与红孩子的立家之本并不完全匹配,看上去都是针对女性的产品,但是从怀孕到孩子3岁近四年的时间里,妈妈的心情和精力都是放在孩子的身上,对自身的打理美容、美发、美食等相对来讲是忽略的。

这与与聚美优品定位的年轻时尚女性,或孩子已经比较大的成熟职业女性是不一样的,红孩子将年轻女性与妈妈混淆在一起,试图连带销售化妆品的决策,导致了两线作战,两处受敌,精力和资源都被分散。

母婴市场需要深度和专业性,并不是靠拼价格取胜,红孩子2004年开始做母婴市场,其实真的很有先发优势,最早使用的DM营销做得也比较成功,也很垂直化,尽管这种目录册营销已经OUT了,但是红孩子并没有在自己优势面上做大做强,始终只是一家普通卖货的网站,并没有深入到母婴行业中,没有深入到研究妈妈和宝宝的需求。

妈妈和宝宝们在不同的时间点和转折点都有什么需求呢?宝宝的三翻六坐八爬都应该注意什么?妈妈在每个关键的时间点和转折点都应有怎样的购买心理的变化?她们除了产品之外还有哪些知识和服务的需求?不认真研究这些关键点,不认真与自己可以合作四年的老顾客深度沟通,亲情互动,而一味消的效仿其他企业的砸价格、拓品类、做广告、放弃深度发展,就会面临如今的衰退。

红孩子其实在母婴垂直的道路上有很多很多的发展机会,例如,如果与线下大型早教机构的合作,与高端的母婴厂家品牌联合举办讲座,与优质宝宝游乐中心合作,联合进行品牌推广等,但是红孩子并没有做这些专业的活动,仅仅是成立了俱乐部,举办抽奖、举办简单的游戏方面为主,内容也是偏娱乐性的,并没有向母婴行业专业性方面延展。例如,宝宝的古灵测评、认知数字形状和色彩能力、身体运动与控制能力等等,这些在红孩子的网站上也根本看不出来,完全感觉不到在母婴领域的深度和专业性,网站也没有非常温馨的体验感。

母婴产品是高关注度、高参与度的品类,除了价格因素外,顾客更关注的是安全、放心、诚信、专业等其他要素,红孩子放弃了做深度而开拓广度,虽然在全国十余个城市进行了布局,如北京、上海、广州、天津、苏州、无锡、杭州、宁波、武汉等,但没有其他优势的前提下单纯的比拼价格。红孩子显然在全国范围内的采购规模、销售能力不如京东商城、亚马逊等,做同样的产品京东商城、亚马逊在全国布局范围更广,自然有更大规模的采购优势,成本更低,即便红孩子的价格与其他综合电商价格一样,利润空间上也肯定没有综合电商大。

红孩子既然在广度上略逊一筹,此时更应该发挥自身的先发优势,专注的跟客户进行深入的沟通和细腻的服务,提升顾客的黏度,提升回头率,争取让每一位妈妈顾客都能忠诚的合作三到四年,例如可以开展专业的亲自课,妈妈班,各种各样孩子在各种成长周期的免费测评等,这些互动性的活动是很好的可以增加妈妈们的黏性的,希望红孩子能够走出困局,认真的做回自己,在洞察和满足妈妈和宝宝的需求和服务上狠下功夫,做专业的母婴垂直电商,再次的红起来。

发现本站文章存在问题,烦请30天内提供身份证明、版权证明、联系方式等发邮件至(发邮件时请把#换成@),管理员将及时下线处理。

滁州治疗宫颈炎方法
丽水治疗输卵管堵塞医院
武威治疗龟头炎费用
滁州治疗宫颈炎费用
丽水治疗阴道炎方法
猜你会喜欢的
猜你会喜欢的